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お届けについて

お届け日数について

  • ■原則として、ご注文日から4~8日でお届けいたします。
    ※商品・混雑状況・お客様への確認事項発生により、前後する場合がございます。
  • ■お届け日のご指定はご容赦いただいております。

お届け時間の指定について

  • ■お届け時間の指定については「ご注文内容の編集」の「配送指示事項」に以下の時間帯をご入力ください。
    1. 1. 午前中
    2. 2. 14時~16時
    3. 3. 16時~18時
    4. 4. 18時~20時
    5. 5. 19時~21時
  • ■一部の商品については配送時間帯の指定が出来ませんのでご了承ください。
  • ■商品によってはメーカーより直接ご指定先へお届けいたしますので、異なる商品の抱き合わせ(一括)配送は承れません。

お届け地域について

  • ■お届け地域は、日本国内のみとさせていただきます。
  • ■日本国内であっても、商品によって、一部お届けできない地域がございます。

配送料金について

  • ■配送料金は商品やお届け先の地域によって異なります。
  • ■さいか屋店舗での配送料金と一部異なる地域がございますのであらかじめご了承ください。

配送状況の確認について

  • ■「マイページ」のご注文履歴で配送伝票番号をご覧いただくことができます。
    ※注文受注完了メールをお送りした時点では、まだ配送伝票番号はご覧いただくことができません。ご手配期間として、通常2~7日ほど掛かります。
  • ■出荷後、配送業者のシステムの情報が更新されると、お届け状況の確認が可能となります。
  • ■お届け状況確認が可能になると、配送伝票番号をクリックして表示される「クロネコヤマトの荷物お問合せシステム」より状況をご覧いただけるようになります。

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